1 Gbps oder 2,5 Gbps, was passt zu mir?
Für die meisten Menschen ist 1 Gbps mehr als genug, mit all deinen Geräten gleichzeitig online: Streaming, Gaming, Videoanrufe und Homeoffice. Wähl 2,5 Gbps, wenn du noch schneller herunterladen willst oder viel hochlädst (NAS, eigener Server, Backups, Content-Creator). Unsicher? Upgraden und Downgraden geht jederzeit!
Warum kein 4 Gbps oder 8 Gbps?
Bei manchen anderen Anbietern siehst du vielleicht 4 Gbps oder sogar 8 Gbps. Wir bieten 2,5 Gbps, weil wir eine Geschwindigkeit bieten wollen, die auch wirklich erreicht wird, inklusive eines Leih-Routers, der die Geschwindigkeit schafft, zu einem fairen Preis. Die Glasfaser selbst bietet praktisch unbegrenzte Bandbreite und unser Modem ist bereits für 10 Gbps bereit; die Beschränkung liegt bei der Endgeräte-Technik: WLAN, Computer und bezahlbare Router gehen in der Praxis selten über 2,5 Gbps. Sobald 5-Gbps-Geräte gängig und bezahlbar werden, kommen wir natürlich mit einem 5-Gbps-Tarif.
Erreiche ich diese Geschwindigkeit auch wirklich?
Mit einem Netzwerkkabel erreichst du die volle Geschwindigkeit. Über WLAN liegt sie meist niedriger, das ist bei jedem Anbieter so, denn selbst das schnellste WLAN kommt kaum in die Nähe von 2,5 Gbps. Die meisten Computer haben einen 1-Gbps- oder 2,5-Gbps-Anschluss; 10 Gbps findest du zu Hause kaum. Genau deshalb ist 2,5 Gbps die logische Geschwindigkeit für den schnellsten Tarif, eine Geschwindigkeit, von der du in der Praxis wirklich etwas hast.
WLAN im ganzen Haus?
Wir platzieren den Router am liebsten zentral in der Wohnung; dadurch ist die WLAN-Abdeckung in den meisten Wohnungen gut. Mehrere Etagen, ein großes Haus oder Betoninnenwände? Dann sind eventuell zusätzliche WLAN-Punkte nötig. Die kannst du selbst anschaffen, zum Beispiel WLAN-Repeater oder ein Mesh-System, oder bei uns für €2,50 pro Monat mieten. Unsere WLAN-Punkte verbinden wir bewusst per Netzwerkkabel statt drahtlos: So geht dein Datenverkehr nur einmal durch die Luft, was Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zugutekommt.
Bei meinem aktuellen Anbieter ist das WLAN abends manchmal langsam
Wahrscheinlich liegt das nicht an deiner Verbindung, sondern an deinem WLAN. Abends sind viele Menschen gleichzeitig online, und in einem Wohnkomplex wird das Funkspektrum dann überfüllt, damit hat jeder Anbieter zu kämpfen. Deine Glasfaser selbst bleibt schnell. Was hilft: Schließ Geräte, die ohnehin an ihrem Platz stehen (wie TV oder Spielkonsole), per Kabel an, das entlastet dein WLAN sofort. Und für starkes WLAN im ganzen Haus kannst du zusätzliche WLAN-Punkte dazunehmen, die wir per Kabel anschließen.
Kann ich mit niedrigem Ping spielen?
Ja. Glasfaser sorgt für einen niedrigen, stabilen Ping, und weil dein Upload genauso schnell ist wie dein Download, bleibt es auch flüssig, wenn zu Hause gleichzeitig gestreamt oder hochgeladen wird.
Mehrere Geräte gleichzeitig?
Kein Problem, die Anzahl der Geräte ist nicht begrenzt. Auch mit all deinen Geräten gleichzeitig online (Laptop, Handy, TV, Konsole, smarte Geräte) merkst du bei 1 Gbps keine Verzögerung.
Kann ich eine feste IP-Adresse bekommen?
Ja. Für €2,50 pro Monat bekommst du eine feste, öffentliche IPv4-Adresse, praktisch, wenn du von außerhalb auf deinen eigenen Server, NAS oder deine Kameras zugreifen willst, oder für ein VPN.
Ich ziehe um, wie funktioniert das?
Ziehst du an eine Adresse, an der wir liefern, nehmen wir dein Abo einfach mit. Können wir dort (noch) nicht dieselbe Leistung zum selben Preis liefern, kannst du innerhalb der Laufzeit kündigen.